EVE ONLINE
Заказывал 500 PLEX,первоначально цена была 660 рублей.Сказали что через сайт принять карточный перевод,это было в 15-30 МСК.Заставили платить через Плати ру.Цена стала уже 712 руб.Через 2 часа сообщил,что нет PLEX,сказали работают над этим.Сказали ,что задержку покроют подарком.В итоге PLEX.В итоге PLEX пришел только в 4 утра МСК,и без подарка.Что с ними случилось не знаю,раньше обращался все было нормально,счас полный бардак.Не советую.Перехожу к другому поставщику.PS...и отрубили мне месенджер )))))
Ответ на отзыв:
На данный момент на сайте нельзя оплатить картой, именно поэтому, тем клиентам которые не могут оплатить другим способом, предлагается оплатить на одной из площадок, где мы предлагаем свои услуги. Естественно на других площадках цена выше чем на нашем сайте, так как владельцы площадок ставят дополнительный процент. Прежде чем оплачивать, вы видели, что цена выше и раз вы оплату провели, значит она вас устроила.
Что до "отрубили месенджер". Вкладка с чатом автоматически закрывается со стороны клиента через 30 минут бездействия. Что абсолютно не мешает клиенту возобновить чат в любой удобный для него момент, было бы желание. И поделитесь пожалуйста, каким образом мы смогли заставить вас сделать что то против вашего же желания? Если это так, будем знать, что нам попался уникальный навык )
И таки да, наша вина есть в том, что оператор, прежде чем подтвердить возможность размещения заказа, не уточнил наличие. Тут мы не правы, как выяснилось мы тоже люди. И да, подарок был. Так как мы делаем всегда скриншоты по доставке, можем и вам показать, что вы получили подарок.
С уважением.